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績效管理(lǐ)的終極目的，不是短視的簡單短期提升眼前利益，而是要找岀影響企業發展問題的構造後，通過新(xīn)的機制将其代替，并持續激發員工(gōng)的潛能(néng)，不斷破除障礙，改善企業體(tǐ)制，最終挑戰更高的目标。
日期:2020-03-24
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如何赢得競争對手的客戶，扭轉目标客戶的态度，讓目标客戶客觀的評價我方與競争對手的産(chǎn)品與服務(wù)，最終赢得客戶呢(ne)？
第一，分(fēn)析客戶需求和競品分(fēn)析，做好規劃。
第二，不能(néng)一開口就推銷自己的産(chǎn)品，初期應以“資訊提供者”的身份進入。客戶雖然已經選擇好了，但為(wèi)了市場行情的變化，可(kě)能(néng)會對提供此類信息的人表示出好感，這對我們與其保持長(cháng)期的溝通創造了契機。
第三，當你在目标客戶心中(zhōng)建立了一定的信任後，可(kě)以針對你所了解的客戶的需求，提出一個比競争對手更符合客戶需求的有(yǒu)競争力的解決方案。由于有(yǒu)前期的廣泛接觸，客戶對你的企業，對你的專業能(néng)力有(yǒu)了一定的了解和一些基本的信任；同時在心裏也對你的執着與敬業生出一點肯定與贊賞。這時，你提出的優勢會被客戶所重視，同時客戶對你的評價也會更加嚴肅與公(gōng)正。由此開始，勝利的天秤會慢慢向你轉變！
日期:2020-03-24
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時間管理(lǐ)是提高企業經營效率的最有(yǒu)效手段之一，一個連時間都管理(lǐ)不好的人不可(kě)能(néng)成為(wèi)有(yǒu)效的管理(lǐ)者。時間管理(lǐ)并不是要把所有(yǒu)的事情做完，而是更有(yǒu)效的運用(yòng)時間，其目的除了要決定你該做哪些事情外，另一目的是決定什麽事情不應該做，時間管理(lǐ)最重要的功能(néng)是透過事先的規劃，作(zuò)為(wèi)一種提醒與指引。
日期:2020-03-24
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一、沒有(yǒu)量化的問題說多(duō)了，員工(gōng)就麻木(mù)了。量化的問題則可(kě)以天天說，因為(wèi)把問題量化後，我們每天都可(kě)以看到問題是否取得進展，員工(gōng)無法麻木(mù)。
二、零風險承諾的基本理(lǐ)念：是你比任何競争對手承擔的風險都要多(duō)，讓客戶承擔的風險接近于零。
三、溝通首先是一種态度，80%矛盾和誤會來自溝通不暢。有(yǒu)效的溝通需要：真誠，尊重，贊美，熱忱的态度和适當的自謙。
日期:2020-03-24
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一個企業在管理(lǐ)上的成就，并不在于他(tā)有(yǒu)多(duō)少天才員工(gōng)，而在于這個企業如何使平常員工(gōng)取得更好的績效，能(néng)否完全發揮其員工(gōng)的優勢，并利用(yòng)每個人的優勢來幫助其他(tā)人取得績效。
日期:2020-03-24
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績效管理(lǐ)的靈魂是溝通。沒有(yǒu)溝通的績效必然是必死無疑。建立一個有(yǒu)效的績效管理(lǐ)系統，注重在績效管理(lǐ)過程中(zhōng)進行持續不斷的溝通，實現組織績效的不斷提高和組織核心能(néng)力的不斷提升，隻有(yǒu)這樣，才能(néng)在複雜激烈的市場競争中(zhōng)得以生存和發展。
日期:2020-03-17
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怎樣才能(néng)讓客戶無法拒絕你的成交主張呢(ne)？這裏有(yǒu)一個核心的秘訣和策略，就是在你的成交主張中(zhōng)一定要有(yǒu)零風險承諾。在交易的過程中(zhōng)，我們沒有(yǒu)理(lǐ)由，要求客戶比我們承擔更多(duō)的風險！零風險承諾的基本理(lǐ)念：是你比任何競争對手承擔的風險都要多(duō)，讓客戶承擔的風險近于零。很(hěn)多(duō)人聽到零風險承諾策略的第一反應就是擔心有(yǒu)很(hěn)多(duō)人會鑽空子占便宜，讓商(shāng)家吃虧。但其實很(hěn)簡單，當你百分(fēn)之百地站在客戶的角度思考時，自然會得到不同的答(dá)案。做出零風險承諾的企業，就一定要準備好有(yǒu)客戶會要求退款。不過，即使有(yǒu)客戶退款，但和總體(tǐ)増加的銷量相比，退款比例幾乎可(kě)以忽略不計，而總體(tǐ)銷售額和利潤都會得到提升。随着互聯網的發展和電(diàn)子商(shāng)務(wù)的興起，信息變得越來越對稱，同類競争越來越多(duō)，因為(wèi)電(diàn)子商(shāng)務(wù)缺乏其實的購(gòu)物(wù)體(tǐ)驗，零風險承諾就變成電(diàn)商(shāng)公(gōng)司差異化的競争策略。零風險承諾是一個營銷策略，更重要的是一種經營的哲學(xué)！當你敢于做出零風險承諾的時候，你一定是對自己的産(chǎn)品和服務(wù)充滿自信的，也一定是想要為(wèi)客戶創造真正的價值的。零風險承諾是一種高效成交的策略，更重要是一種責任，一種義務(wù)，一種态度。
日期:2020-03-17
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營銷是一場獲取客戶信任的心理(lǐ)過程，沒有(yǒu)信任就沒有(yǒu)成交。所有(yǒu)的營銷入口都是以“人”為(wèi)出發點，所有(yǒu)的成交因素都可(kě)以歸結到“信任”裏。在做推廣過程中(zhōng)，一定要把自己擺在一個人的角度，隻有(yǒu)這樣，才會和客戶産(chǎn)生社交的關系，這種關系也是人與人建立聯系的基本方式。筒單來說，你要是用(yòng)qq做推廣，那麽就要把基本資料真實一些，這樣客戶認識你的同時，心理(lǐ)上也有(yǒu)會有(yǒu)種真實感，溝通的節奏也是人和人之間的溝通。通過前期的溝通，當客戶充分(fēn)了解你之後，也就是了解你的公(gōng)司規模，産(chǎn)品優勢以及購(gòu)買産(chǎn)品後能(néng)夠帶來什麽好處等等的時候，這個過程其實就是建立了信任的人際關系，也就會産(chǎn)生熟人效應。其實這種理(lǐ)論很(hěn)多(duō)地方都會講到，但是放在實際工(gōng)作(zuò)中(zhōng)，我們卻很(hěn)容易忽視了，或者我們一開始做的工(gōng)作(zuò)還沒到這種層面，停留的推廣階段的工(gōng)作(zuò)太多(duō)，時間長(cháng)了就形成思維定勢了。分(fēn)析目标客戶，高度重視用(yòng)戶體(tǐ)驗度，站在客戶角度考慮問題，對于客戶比較關心的問題進行重點宣傳，通過推廣宣傳，和客戶建立良好的信任關系，這也許就是最有(yǒu)效的成交方法吧。當然要做好這個工(gōng)作(zuò)，要付出很(hěn)多(duō)的努力。
日期:2020-03-17
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企業的成功意味着員工(gōng)的成功。隻有(yǒu)企業成功了，員工(gōng)才能(néng)成功，企業和員工(gōng)之間是“一榮俱榮，一損俱損”。因此，企業和員工(gōng)之間需要建立一種雇傭關系之上而又(yòu)超雇傭的一種相互依存，相互信任，相互忠誠的合作(zuò)夥伴關系。
日期:2020-03-17
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人們最容易犯的錯誤就是形成對過往成功經曆所沉澱下來的依賴，自大和思維定勢。事實上，對于管理(lǐ)者而言，成功陷阱是最難提防，最具(jù)威脅的壞習慣。
日期:2020-03-17
