企業文(wén)化說白了就是企業發展的靈魂，是企業的立業根本，是最終決定企業能(néng)到達什麽高度的根本。

企業文(wén)化同時對企業内部的凝聚力也有(yǒu)重要的作(zuò)用(yòng)，在持續經營的過程中(zhōng)，企業文(wén)化是打造優秀團隊的向心力，鼓勵企業中(zhōng)每一個人為(wèi)企業的一緻價值觀提供自己的貢獻了力量。

隻有(yǒu)如此，才能(néng)讓企業的力量凝聚起來，讓企業踏實前行。

成功的管理(lǐ)者通常了解自己的團隊，願意帶團隊，擅長(cháng)帶領團隊，因為(wèi)他(tā)們知道隻有(yǒu)借助于團隊力量才能(néng)出色地完成組織交付的使命。他(tā)們能(néng)夠清晰地區(qū)别什麽是管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)什麽是業務(wù)工(gōng)作(zuò)，他(tā)們會平衡兩者的關系。他(tā)們從來不會全身心沉浸在業務(wù)工(gōng)作(zuò)中(zhōng)一個人瞎忙，從來不會把自己弄得忙不過來，這樣他(tā)們就有(yǒu)足夠的時間輔導團隊。用(yòng)培訓界的白話來說：“衡量管理(lǐ)者是否合格，最基本的指标是：有(yǒu)沒有(yǒu)把管人帶隊伍看作(zuò)是浪費時間和精(jīng)力的雜事”。

我們知道，企業組織是由人組成的，組織中(zhōng)的任何活動都是需要人去完成的，因此，人的管理(lǐ)就是組織管理(lǐ)中(zhōng)最重要的因素。

通過合理(lǐ)分(fēn)工(gōng)把組織需要達成的目标落實到具(jù)體(tǐ)的職位上，再輔以資源，建立制度，權衡權力和責任兩者的關系，這是企業組織管理(lǐ)中(zhōng)要解決的主要問題。

構建一個好的銷售團隊，領導人就要想辦(bàn)法讓大家齊心協力把工(gōng)作(zuò)做好，溝通就是最好的工(gōng)具(jù)。銷售團隊是由每個人組成的，這些人可(kě)能(néng)是因為(wèi)利益目标而聚到一起來的，但是到一起後就不是簡單的利益關系了。

每個人都有(yǒu)自己的思想和處事原則，如何讓他(tā)們放棄自己的一些棱角，把他(tā)們糅合到一起，讓他(tā)們盡力把自己最優秀的一面展現出來，這就要靠心靈的交流了。

企業的改革創新(xīn)，主要還是讓企業不斷持續發展。企業管理(lǐ)制度的創新(xīn)，提升了員工(gōng)的工(gōng)作(zuò)積極性，從而推動了公(gōng)司工(gōng)作(zuò)的完成度，在合理(lǐ)有(yǒu)序的管理(lǐ)制度之下企業必定會長(cháng)期穩定向前發展，合理(lǐ)有(yǒu)序的管理(lǐ)制度，有(yǒu)利于推動企業的可(kě)持續發展。

随着市場競争的加劇，足以讓客戶有(yǒu)着更加充裕的選擇空間，競争的關鍵是比較哪家企業更能(néng)夠讓客戶滿意。如果企業不能(néng)滿足客戶的需要，而競争對手能(néng)夠使他(tā)們滿足，那麽客戶很(hěn)可(kě)能(néng)就會叛離，投靠到他(tā)們滿意的企業中(zhōng)去。

可(kě)見，隻有(yǒu)能(néng)夠讓客戶滿意的企業才能(néng)在激烈的競争中(zhōng)獲得長(cháng)期的、起決定作(zuò)用(yòng)的優勢。誰能(néng)更好地、更有(yǒu)效地滿足客戶需要，讓客戶滿意，誰就能(néng)夠營造競争優勢，從而戰勝競争對手、赢得市場。