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企業文(wén)化是“水滴石穿”。企業文(wén)化的作(zuò)用(yòng)不可(kě)能(néng)一蹴而就,在短期内企業文(wén)化建設的效果不太明顯,但從長(cháng)期效果而言,通過文(wén)化的作(zuò)用(yòng),培養企業的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工(gōng)的行為(wèi)規範,最終對企業績效發揮作(zuò)用(yòng)。
日期:2020-05-05
提問的好處是:可(kě)以找出客戶想法裏究竟在想什麽?找出客戶真正的需求是什麽?找出客戶相信什麽?可(kě)以通過什麽方式獲取客戶信任?這樣你就會掌握銷售主動權。
日期:2020-05-05
如何才能(néng)保證銷售隊伍的高質(zhì)、高效?如何讓這支隊伍能(néng)夠形成有(yǒu)凝聚力和向心力的團隊,忠心耿耿地為(wèi)企業去開疆拓土?
(1)要求業務(wù)員都成為(wèi)“舵手”、“醫(yī)生”,“舵手”能(néng)夠把握全局,而“醫(yī)生”能(néng)在最短的時間内找出市場病症,并對症下藥。
(2)把愛心給業務(wù)員,真誠地關心他(tā)們。
(3)給他(tā)們灌輸技(jì )能(néng),做好他(tā)們的老師,讓他(tā)們佩服比讓他(tā)們害怕更重要。
(4)告訴他(tā)們要有(yǒu)自信、自尊、熱情,鼓勵他(tā)們多(duō)面對挑戰,對市場、對企業都充滿希望。
日期:2020-05-05
作(zuò)為(wèi)公(gōng)司的領導,要抓住關鍵總是不要事必躬親,所有(yǒu)的工(gōng)作(zuò)要通過組織來做。企業的組織是配置資源和發揮能(néng)力的結構形式,是企業整體(tǐ)能(néng)力的整合機制,現代企業的整體(tǐ)能(néng)力依存于三種組織聯系形式:正式組織主要是通過“職能(néng)角色”發揮資源的優勢作(zuò)用(yòng);非正式組織主要是通過“自然溝通”發掘深層的内在活力;外部協作(zuò)組織主要是通過“利益共享”實現合作(zuò)競争力。
日期:2020-05-05
品牌形象是企業建立知名(míng)度的首要條件,也是為(wèi)前期推廣打下基礎。良好的品牌形象能(néng)獲得消費者的信任,從而讓企業擴大市場,得到更多(duō)的利益。
日期:2020-05-05
企業文(wén)化是“柔情似水”。企業文(wén)化相對于管理(lǐ)制度而言,它屬于非制度管理(lǐ)内容,它對員工(gōng)的管理(lǐ)作(zuò)用(yòng)主要是通過精(jīng)神引導彌補管理(lǐ)制度的不足,是一種柔性的因素。
日期:2020-04-27
好的開場白是銷售成功的一半,在和客戶交談時候第一分(fēn)鍾所獲得的信息一般比以後10分(fēn)鍾裏獲得的要深刻的多(duō)。在談主要事情前,先營造良好的氣氛,把開始閑談時間控制好,不要浪費客戶太多(duō)時間,記住客戶時間是有(yǒu)限的。
日期:2020-04-27
作(zuò)為(wèi)管理(lǐ)者,不是讓你去推自己的下屬,而是用(yòng)基本的管理(lǐ)技(jì )巧來帶領大家前行:比如1、自己做事要有(yǒu)計劃;2、你要把活派出去,但結果捏在自己手裏;3、你要學(xué)會和周邊的人做360度溝通;4、你要規範下屬的行為(wèi),必要時批評他(tā)們,但又(yòu)不傷害到他(tā)們自尊;5、最重要的是,你要從下屬身上尋找他(tā)們内在成長(cháng)的動力,讓他(tā)們自己推動自己。
日期:2020-04-27
凡事要抓住重點、抓住源頭、提綱挈領。即做任何事情的方法是:要抓主要矛盾,把問題簡明地提出來,不要胡子眉毛一把抓。面對紛繁複雜的工(gōng)作(zuò),要理(lǐ)順思路,突出重點,抓大放小(xiǎo),層層剝皮。大與小(xiǎo)的關系是西瓜和芝麻的關系,抓大放小(xiǎo)就是抓住西瓜。企業發展的源頭是市場,基層是其效益的來源地,也是培養和鍛煉管理(lǐ)幹部的源頭,一切工(gōng)作(zuò)重心應圍繞基層市場,以有(yǒu)利于基層市場的深入發展和擴張。
日期:2020-04-27
企業品牌的定位必須建立在滿足消費者的立場上,利用(yòng)傳播的力量,使品牌在消費者心中(zhōng)形成有(yǒu)利的位置。 這樣做是為(wèi)了把焦點放在消費者需要的品牌的利益上,從思考的消費者角度來看,探索消費者從品牌中(zhōng)尋求什麽樣的價值滿足,利用(yòng)消費者行動調查的結果,可(kě)以了解他(tā)們的生活形态和心理(lǐ)層面的情況。有(yǒu)效的定位可(kě)以使消費者的偏好适當,并融入他(tā)們的生活當中(zhōng)。
日期:2020-04-27