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  • 銷售員在銷售中(zhōng)如果能(néng)把握對方心理(lǐ)，就可(kě)以"一言而勝"或"一言而敗"。所謂一言而勝，就是你說一言，說到了對方的心上，打動了對方，實現了自己的目的。所謂一言而敗，就是說你的話沒有(yǒu)說到人家的心上，人家不愛聽，你就算白說了！

    日期:2020-06-08

  • 想要客戶認同你的觀點和想法，你需要給客戶展示你們是專業的團隊，能(néng)夠為(wèi)他(tā)們做到什麽，為(wèi)什麽值得他(tā)們去依賴的，能(néng)夠為(wèi)他(tā)們的工(gōng)作(zuò)或者生活帶來什麽樣的改變或者是幫助，在此你要給客戶一個明确的引導，讓他(tā)明白你存在的意義。這樣一來久而久之，都會建立起來信任感。

    日期:2020-05-26

  • 對待異議，首先要做到的是不懼怕，你需要認定存在異議是很(hěn)正常的。其次先處理(lǐ)心情，再處理(lǐ)事情，好的銷售能(néng)夠控制情緒，弱的銷售是被情緒控制。開放式詢問，封閉式确認，這個技(jì )巧不管是管理(lǐ)層還是銷售層都會用(yòng)到的。你需要站在客戶的角度表示理(lǐ)解。别被客戶牽着走，理(lǐ)解是相互的，不能(néng)單方面，所謂的談判就是相互退讓，給出自己最大程度的利益，實現共赢或者多(duō)赢的目的。

    日期:2020-05-18

  • 世界在永遠(yuǎn)在不斷變化，企業在變，市場環境在變，消費習慣在變，産(chǎn)品結構在變，競争對手也在變。每個變化，都對銷售工(gōng)作(zuò)産(chǎn)生不同的影響。葉落知秋，銷售人員應該具(jù)備明銳的洞察力，洞察到外部和内部環境的各種變化。

    日期:2020-05-12

  • 提問的好處是：可(kě)以找出客戶想法裏究竟在想什麽?找出客戶真正的需求是什麽?找出客戶相信什麽?可(kě)以通過什麽方式獲取客戶信任?這樣你就會掌握銷售主動權。

    日期:2020-05-05

  • 好的開場白是銷售成功的一半，在和客戶交談時候第一分(fēn)鍾所獲得的信息一般比以後10分(fēn)鍾裏獲得的要深刻的多(duō)。在談主要事情前，先營造良好的氣氛，把開始閑談時間控制好，不要浪費客戶太多(duō)時間，記住客戶時間是有(yǒu)限的。

    日期:2020-04-27

  • 做銷售不要隻想自己的利益，隻有(yǒu)客戶獲取利益，銷售才是開始。每個人都應當懂得别人的需求，才能(néng)夠得到别人的欣賞，也就能(néng)夠得到别人的好意和歡迎。

    日期:2020-04-22

  • 銷售員在銷售中(zhōng)如果能(néng)把握對方心理(lǐ)就可(kě)以"一言而勝"或"一言而敗"。所謂一言而勝,就是你說一言，說到了對方的心上、打動了對方，實現了自己的目的;所謂一言而敗，就是說你的話沒有(yǒu)說到人家的心上，人家不愛聽，你就算白說了。

    日期:2020-04-13

  • 好業務(wù)人員關鍵點：1、說到一定要做到，因為(wèi)這是業務(wù)人員赢得客戶信任的唯一方法。建立信任同時也代表，把客戶的利益擺在自己利益前面。回到自己的公(gōng)司裏，業務(wù)人員應該是客戶的擁有(yǒu)者與代言人，除非業務(wù)人員能(néng)為(wèi)客戶的利益着想，否則沒有(yǒu)辦(bàn)法服務(wù)客戶。業務(wù)人員投入時間，不管情況好壞都陪伴着客戶，往往能(néng)在客戶心中(zhōng)建立起信任感。業務(wù)人員應該讓客戶找得到，看得到，參與他(tā)們正在做的事情，成為(wèi)他(tā)們的策略夥伴。傑出的業務(wù)人員融入客戶的公(gōng)司夠深，客戶在計劃事情的時候自然而然會想到他(tā)。2、是跟重要性相關。業務(wù)人員所做的事情，對客戶重要嗎？更進一步來說，業務(wù)人員還要有(yǒu)能(néng)力向客戶明确展示出，自己能(néng)夠幫上的忙。業務(wù)人員必須以客戶聽懂的方法和客戶溝通。

    日期:2020-04-07

  • 1、盡早建立客戶信任。在客戶詢問前，主動提供參考信息，與客戶坦誠溝通，使其确信你不會有(yǒu)任何隐瞞，早期最難的事情便是信任的建立，所以盡早讓客戶和其他(tā)客戶溝通，使其了解你的特點。
    2、随時報告工(gōng)作(zuò)進度。這是消除客戶焦慮的最佳方法。
    3、随時＂在線(xiàn)＂。讓客戶随時都聯系到你，因為(wèi)你無法與客戶見面，所以最好盡快回電(diàn)話，郵件和即時信息等。這是基本的商(shāng)業規則，異地合作(zuò)時，這一規則更顯重要。當你在異地時，如果不回電(diàn)話，郵件也杳無音訊，他(tā)們的疑心會越來越重。所以學(xué)會及時主動溝通，你将會從中(zhōng)受益。
    4、讓客戶參與整個項目。創建一個在線(xiàn)空間，上傳工(gōng)作(zuò)計劃，使其了解工(gōng)作(zuò)進度，請其提供反饋信息，聽取其建議并給其分(fēn)派一些任務(wù)。當感覺自己成為(wèi)項目的一部分(fēn)時，他(tā)們的不安(ān)和焦慮感會被興奮感和參與感所取代。

    日期:2020-03-31

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