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  • 如何赢得競争對手的客戶,扭轉目标客戶的态度,讓目标客戶客觀的評價我方與競争對手的産(chǎn)品與服務(wù),最終赢得客戶呢(ne)?
    第一,分(fēn)析客戶需求和競品分(fēn)析,做好規劃。
    第二,不能(néng)一開口就推銷自己的産(chǎn)品,初期應以“資訊提供者”的身份進入。客戶雖然已經選擇好了,但為(wèi)了市場行情的變化,可(kě)能(néng)會對提供此類信息的人表示出好感,這對我們與其保持長(cháng)期的溝通創造了契機。
    第三,當你在目标客戶心中(zhōng)建立了一定的信任後,可(kě)以針對你所了解的客戶的需求,提出一個比競争對手更符合客戶需求的有(yǒu)競争力的解決方案。由于有(yǒu)前期的廣泛接觸,客戶對你的企業,對你的專業能(néng)力有(yǒu)了一定的了解和一些基本的信任;同時在心裏也對你的執着與敬業生出一點肯定與贊賞。這時,你提出的優勢會被客戶所重視,同時客戶對你的評價也會更加嚴肅與公(gōng)正。由此開始,勝利的天秤會慢慢向你轉變!

    日期:2020-03-24

  • 怎樣才能(néng)讓客戶無法拒絕你的成交主張呢(ne)?這裏有(yǒu)一個核心的秘訣和策略,就是在你的成交主張中(zhōng)一定要有(yǒu)零風險承諾。在交易的過程中(zhōng),我們沒有(yǒu)理(lǐ)由,要求客戶比我們承擔更多(duō)的風險!零風險承諾的基本理(lǐ)念:是你比任何競争對手承擔的風險都要多(duō),讓客戶承擔的風險近于零。很(hěn)多(duō)人聽到零風險承諾策略的第一反應就是擔心有(yǒu)很(hěn)多(duō)人會鑽空子占便宜,讓商(shāng)家吃虧。但其實很(hěn)簡單,當你百分(fēn)之百地站在客戶的角度思考時,自然會得到不同的答(dá)案。做出零風險承諾的企業,就一定要準備好有(yǒu)客戶會要求退款。不過,即使有(yǒu)客戶退款,但和總體(tǐ)増加的銷量相比,退款比例幾乎可(kě)以忽略不計,而總體(tǐ)銷售額和利潤都會得到提升。随着互聯網的發展和電(diàn)子商(shāng)務(wù)的興起,信息變得越來越對稱,同類競争越來越多(duō),因為(wèi)電(diàn)子商(shāng)務(wù)缺乏其實的購(gòu)物(wù)體(tǐ)驗,零風險承諾就變成電(diàn)商(shāng)公(gōng)司差異化的競争策略。零風險承諾是一個營銷策略,更重要的是一種經營的哲學(xué)!當你敢于做出零風險承諾的時候,你一定是對自己的産(chǎn)品和服務(wù)充滿自信的,也一定是想要為(wèi)客戶創造真正的價值的。零風險承諾是一種高效成交的策略,更重要是一種責任,一種義務(wù),一種态度。

    日期:2020-03-17

  • 不論做什麽事情都不能(néng)偷懶,做營銷,悟生活何嘗不是一樣的道理(lǐ)呢(ne)?偷懶就一定做不好事情,生活不好!産(chǎn)品的熱銷永遠(yuǎn)不能(néng)成為(wèi)營銷者偷懶的原因。

    日期:2020-03-10

  • 主動:隻有(yǒu)主動找客戶,找資源,主動學(xué)習,主動幫助夥伴與客戶的人才會高收入。
    行動:不管是順境還是逆境,隻有(yǒu)行動,惟有(yǒu)行動,解決困局,任何時間選擇相信,選擇不熄火。
    感動:感動自己,感動客戶,感動社會,銷售的本質(zhì)是感動。

    日期:2020-03-03

  • 在銷售中(zhōng),怎樣做才能(néng)把握銷售的主動權呢(ne)?是說得少的人控制局面還是說得多(duō)的人控制局面呢(ne)?據研究發現:在人際溝通中(zhōng),尤其在陌生的人際溝通中(zhōng),是說得少的人控制着局面!

    但是,在銷售拜訪中(zhōng),多(duō)數銷售人員總是希望通過陳述自己的公(gōng)司與産(chǎn)品有(yǒu)多(duō)麽好來吸引客戶,銷售人員的焦點一直在自己身上,客戶被置于次要的位置甚至被完全忽略。

    日期:2020-01-14

  • 經驗豐富的銷售人員都會感覺到自己的工(gōng)作(zuò)從某種程度上是與醫(yī)生有(yǒu)着異曲同工(gōng)之妙的。中(zhōng)醫(yī)講究的望、聞、問、切四種療法在推銷界同樣适用(yòng)—— 銷售人員必須掌握察言觀色的技(jì )巧,同時還必須學(xué)會根據具(jù)體(tǐ)的環境特點和客戶的不同特點進行有(yǒu)效的提問。

    日期:2020-01-08

  • 銷售人員決不要讓歲月磨掉你的棱角,需要保持住自己個性化的東西。建立起自身的價值觀和處事風格,又(yòu)能(néng)與各種類型的人和平相處。

    日期:2020-01-03

  • 銷售工(gōng)作(zuò)做長(cháng)了,免不了變得圓滑。也就是常常所說的:見人說人話,見鬼說鬼話。以為(wèi)這樣就能(néng)七面玲珑,左右逢源。其實未必如此。真誠才能(néng)打動别人,過度奉承就顯得虛僞了。迎合他(tā)人或許能(néng)讨得歡心,但難以得到認同。

    日期:2019-12-24

  • 抓住客戶注意力的一個簡單辦(bàn)法就是去掉空泛的言辭和一些多(duō)餘的寒暄。為(wèi)了防止客戶走神或考慮其他(tā)問題,我們要在銷售開場白上多(duō)動些腦筋,開始幾句必須是十分(fēn)重要而非講不可(kě)的,表達的時候要生動有(yǒu)力,聲調略高,語速适中(zhōng)。講話時目視對方雙眼,面帶微笑,表現出自信而謙遜、熱情而自然的态度,一些銷售高手認為(wèi),一開場使客戶了解自己的利益所在是吸引對方注意力的一個有(yǒu)效思路。

    日期:2019-12-17

  • 據調查,大部分(fēn)客戶在聽我們所說的第一句話時要比聽後面的話認真得多(duō),聽完第一句話,很(hěn)多(duō)客戶就自覺或不自覺地做了盡快打發我們離去還是繼續談下去的決定。因此,我們隻有(yǒu)說好開場白,才能(néng)迅速抓住客戶的注意力,并保證銷售訪問順利進行下去。

    日期:2019-12-10

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